Maßgeschneiderte IT- und
Telekommunikationslösungen
Innovative Technologien für Ihr Unternehmen
A W E K O M bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT, Telekommunikation und Cloud-Systeme. Durch die Verbindung innovativer Technologien mit individuellen Dienstleistungen optmieren wir
Ihre Geschäftsprozesse für maximale Effizienz. Setzen Sie auf Zuverlässigkeit und gestalten Sie Ihre digitale Transformation erfolgreich.
Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.
Alles aus einer Hand!
Sie haben eine Vision, ein Projekt oder einen Bedarf ?
Wir haben die Lösung, und zwar von A bis Z. Unser umfassender "Alles aus einer Hand"-Service bietet Ihnen nicht nur Komfort, sondern auch Effizienz und Qualität in jedem Schritt. Lassen Sie uns Ihre Erwartungen übertreffen und Ihr Vorhaben reibungslos zum Erfolg führen.
Das Leistungsspektrum
1. Beratung / Planung / Service
2. KI-Assistenten / Dynamische Gesprächsführung / Transkripte / API-Schnittstelle / Mehrsprachig
3. SIP Lines / SIP Trunks / SIP Gateways
4. Öffentliche Rufnummern aus Ihrem Vorwahlbereich
5. Lokale PBX oder Cloud PBX
6. Hardware Telefone von bekannten Herstellern wie z.B. Yealink,Gigaset Pro oder Alcatel-Lucent
7. Integration in Kunden- Anwendungen wie zum Beispiel Hubspot oder MS-Teams
8. Neu im Programm: Smart Home Systeme
Alcatel OXO Connect
Der OXO Connect-Server bietet für Ihre Telefone Konnektivität am Standort. Der Server kommt ohne Festplatten aus und ist extrem zuverlässig. Updates und Patches zur Behebung von Schwachstellen sind in der Software Assurance enthalten und werden über die Cloud ausgeführt.
Rainbow bietet Mobilität, Zusammenarbeit und Videokonferenzen. Der Rainbow-Dienst, einschließlich der Anbindung an OXO Connect, wird lokal gehostet und entspricht der internationalen Sicherheitsnorm ISO 27001 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Cloud-Telefonsystem yeastar P-Serie
Der technische Fortschritt revolutioniert fortwährend die Art und Weise, in der Unternehmen kommunizieren und interagieren. Mehr Firmen erkennen, dass sie im Rahmen ihrer digitalen Transformationsstrategie mehr als nur eine Telefonanlage benötigen. Um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, suchen sie nach einem System, das die Grenzen der Entfernung überwindet und sowohl flexibel als auch anpassungsfähig ist.Yeastar stellt sich diesen Herausforderungen mit der P-Serie, einem „PBX Plus More“-Produkt, das Unternehmen die Möglichkeit gibt, über ein ausgereiftes System ununterbrochen und jederzeit zu kommunizieren. Diese Neuheit ist mehr als nur eine Telefonanlage und bietet KMU ein visualisiertes Anrufmanagement, Videokommunikation, erweiterte Callcenter-Funktionen, vereinheitlichte Kommunikationsanwendungen, orts- und zeitunabhängige Konnektivität sowie praktische und doch herausragende Komponenten für Browser, Mobilgeräte, und PCs.
Hardware-Telefone
Die Kombination aus Yealink IP-Telefonen und der Yeastar P-Serie bietet Unternehmen eine leistungsstarke, flexible und zukunftssichere Kommunikationslösung. Durch die nahtlose Integration profitieren Unternehmen von maximaler Benutzerfreundlichkeit, hoher Sprachqualität und effizientem Management.
Die Yeastar P-Serie erweitert Yealink-Telefone um professionelle Funktionen wie:
- Warteschlangen & Call-Center-Funktionen
- Voicemail & Anrufaufzeichnung
- Präsenzstatus & BLF
- Konferenzräume
- CRM- und Microsoft Teams-Integration
- Mobile & Remote-Arbeitsplätze
- Videotelefonie und Collaboration-Funktionen
Linkus Desktop Client / Linkus Web Client
Die Linkus UC Clients wurden speziell entwickelt, um das Nutzererlebnis und die Effizienz bei der Kommunikation zu verbessern, und bieten den Anwendern von P-Serie die Möglichkeit, über eine einheitliche Schnittstelle für Webbrowser, Mobiltelefone und PCs problemlos auf eine breite Auswahl an Funktionen (Anruf, Konferenzschaltung, Voicemail, Anwesenheit, Geschäftskontakte) zuzugreifen. Die Mitarbeiter können überall, jederzeit und auf beliebigen Wegen mit Kollegen und Kunden kommunizieren.
Integration in Kunden-Anwendungen / MS-Teams / Hubspot...
Die direkte Integration von Yeastar P-Series Cloud Edition und Microsoft Teams erfordert, dass jeder Benutzer Yeastar Linkus für Teams auf seinem eigenen Teams-Client installiert und sich mit seinen Erweiterungskonten oder Microsoft-Konten anmeldet. Nach der Integration können Teams-Benutzer ihre Linkus-Kontakte innerhalb von Microsoft Teams direkt über die Telefonanlage anrufen. Die folgende Pläne sind ausreichend um MS-Teams zu intergrieren. Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, or Microsoft 365 Business Premium Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 Office E1, Office E3, Office E5. ( Microsoft Plan-Änderungen sind jederzeit möglich )
Dashboard
Zeit ist Geld – auch für unsere Kunden. Deshalb arbeiten wir in optimierten Prozessen und mit einem gut eingespielten Team. So können wir garantieren, dass wir Sie stets zeitnah bedienen können und dass es nicht zu Wartezeiten kommt.
Smart Home
Alarmierungs-Lösungen bei Einbruch / Feuer / Wasserschaden. Wer schon einmal zu Hause oder im Betrieb einen Wasserschaden hatte, der weiss welche Kosten und Unannehmlichkeiten damit verbunden sind. Lassen Sie sich per Pushnachrichten auf Ihrem Smartphone informieren, wenn zum Beispiel ein Wasserrohr eine Leckage hat und sparen sich dabei sehr hohe Folgekosten.